Jubilerende specialist blikt bewust vooruit
Keukenbouwersplus
Keukenbouwersplus is de realisator van je nieuwe keuken. Bijna een kwart eeuw een vaste en betrouwbare verbouwingspartner voor keukenzaken en hun consumenten. Het intermediair is er speciaal voor mensen die een nieuwe keuken willen én die in of rondom de keukenruimte willen verbouwen. Bij Keukenbouwersplus zijn die verbouwing en de keukenmontage in één deskundige hand, met de juiste vakmensen en alle benodigde technische kennis onder één dak. Volgend jaar bestaat Keukenbouwersplus een kwart eeuw. Of er veel wordt teruggeblikt? Er wordt vooral vooruit gekeken!
Ivonne van der Horst en Mark de Klein zijn de beide directeuren en eigenaren van Keukenbouwersplus. Mark de Klein startte het bedrijf, in 2000, als jonge keukenmonteur. Hij kwam op jonge leeftijd per toeval in het mooie keukenvak terecht. Wist al na een aantal jaar werkervaring dat hij projecten bedrijfsmatig en technisch beter kon uitvoeren dan wat hij doorgaans in de markt tegenkwam: het begin van Keukenbouwersplus. Later sloot Ivonne van der Horst zich als compagnon aan. Als directie staan ze samen aan het roer van een succesvol bedrijf dat dertig keukenzaken als vaste zakenpartners heeft en dat met trots stelt uitgegroeid te zijn tot de beste realisator van nieuwe keukens.
Partnerschap
”Wij verkopen zelf geen keukens”, verduidelijkt Ivonne van der Horst, “wij hebben een partnerschap met dertig keukenzaken en -bouwers. De klant komt in de regel eerst bij de keukenzaak, waar hij zijn droomkeuken laat ontwerpen. Meldt een klant zich rechtstreeks bij ons, dan linken we hem naar een van onze partners. Op het moment dat duidelijk is wat voor keuken een klant wil, nemen wij de planning over en vanaf daar doen wij de rest.”
”De keuken is tegenwoordig zoveel meer dan een plek om te koken. Het is de ruimte waar je elkaar graag ontmoet: samen koken, samen proeven, samen genieten. Van die keuken heb je hoge verwachtingen. Een nieuwe keuken kopen is een hele stap en omdat daar bijna altijd een verbouwing bij komt kijken, is een goed plan echt onmisbaar.”
Een keuken is complex
”Daarbij is de keuken technisch gezien een complexe ruimte: denk aan de aanleg van stroompunten, waterleiding, de indeling en ook het feit dat precisie vanaf het eerste moment vereist is. Dus de combinatie van het belang dat de consument aan een keuken hecht én de vele technische aspecten, maakt dat mensen het een heel spannend proces vinden. En dat is het moment waarop wij in beeld komen.”
Volgens Mark de Klein stelt maar liefst driekwart van de consumenten de aankoop van een nieuwe keuken uit, vanwege de impact van de verbouwing. “Ter vergelijking: 95 procent van onze klanten haalt opgelucht adem na de verbouwing en stelt onze aanpak en realisatie op prijs.” Zijn collega-eigenaar vult aan: “Na de verbouwing is er gelukkig weer plek voor woongenot en family time. Daarom sturen wij op een compacte doorlooptijd.”
Strakke regie
Dat gebeurt door een strakke regie op de geplande werkzaamheden. “Wij zetten bovendien gemotiveerde vakmensen in, zelfsturende teams, die met trots Keukenbouwersplusser zijn. Zij zorgen met Brabantse sympathie voor de best mogelijke verbouwingservaring en het mooiste eindresultaat”, stelt Ivonne van der Horst. “Via ons originele concept – er zijn weinig soortgelijke bedrijven in ons land – werken per dag zo’n 35 mensen aan onze opdrachten; we doen zo’n twintig keukenverbouwingen per week.”
Het werkgebied omvat het grootste deel van Noord-Brabant en de randen ervan: grofweg tot Venlo, Utrecht, Arnhem en Breda. “Onze belangrijkste toegevoegde waarde is dat wij de planning kort kunnen houden. En dus de overlast van een verbouwing beperken. Bij onze compacte planning heeft de klant louter voordeel. En wij nemen keukenretailers natuurlijk veel werk uit handen. Ze hebben in ons een professioneel aanspreekpunt, de keukenretailer kan zich dus focussen op verkoop en levering van keukens.”
”Heel veel klanten zeggen: ‘De nieuwe keuken is een echte meerwaarde in ons leven, het is prachtig geworden’. De uitstraling van de keuken bepaalt sterk de uitstraling van het huis. Het is voor onze klanten dan ook heerlijk dat wij alle vakdisciplines in huis hebben. Van installatie tot montage, en van stucwerk tot schilderwerk. Het perfecte plaatje.”
Nieuwe generatie
Intussen blikken de beide aandeelhouders vooruit. Twee van de huidige medewerkers worden op termijn ook aandeelhouder in de onderneming: Rens Janssen en Robert van Nistelrooij. “We willen voor al onze medewerkers continuïteit garanderen en daarbij kun je in feite niet vroeg genoeg beginnen met het overdragen van kennis. Op die manier is Keukenbouwersplus heel bewust bezig met de toekomst.”
Robert van Nistelrooij, Mark de Klein, Ivonne van der Horst en Rens Janssen (v.l.n.r.)
“Uitstraling van de keuken bepaalt sterk die van het huis”
